GYIK

Mekkora léctávolságra lehet tenni?

Ha a tetőlécek minősége megfelelő, akkor nem szükséges lecserélni;
a meglévő lécszerkezetre Creaton cseréptípustól függően található megfelelő tetőcserép az alábbiak szerint:
Hazai gyártású Hódfarkú cseréptípusok: 14,5-16,5 cm
Hazai gyártású Hornyolt cseréptípusok:
ívesvágású: 27-29 cm
egyenesvágású: 27-32 cm
Az új Hargita márkanevű hornyolt cserép esetében: 29 - 34 cm
Hazai gyártású sajtolt cseréptípusok: 40,6-44 cm
Németországi sajtolt cseréptípusok: 31-43 cm

Felújítás esetén is használhatók termékeink?

Felújításokra is használhatóak cserepeink a széles léctávolság tartomány és kedvező m2 súly következtében.

Milyen nehéz a Creaton-cserép?

Hazai gyártású Hódfarkú cseréptípusok: 60 kg/m2-től
Hazai gyártású Hornyolt cseréptípusok: 39 kg/m2-től
Hazai gyártású sajtolt cseréptípusok: 36 kg/ m2-től

Mivel jobb ez, mint más cserepek?

1.Anyagminőség: Tiszta, szennyeződésektől mentes (mészmentes) agyag alapanyag a Creaton saját, Lentiben található bányájából. Ideális szemszerkezet következtében sima felület.
2. Minőség: Gyártás folyamán a formázás, szárítás után és kész terméken folyamatos minőség vizsgálatok.1000 fok feletti égetési hőmérséklet
3. Vízbiztonság, viharállóság: Folyamatosan fejlesztett hornyolás a vízbetörés megakadályozására. Sajtolt cserepek esetén dupla oldal és fejhornyolás.
4. Választék: 25 cseréptípus 100 színárnyalat

Ez agyag vagy kerámiacserép? Mi a különbség a kettő között?

Igen, agyagból készült égetett kerámia tetőcserép

Ez a máz meddig/mennyire tartós? Lepattogzik?

A felületi bevonat a Creatonnál engób vagy üvegmáz lehet. A kiszárított cserépre hordják fel a bevonatot, mely a cserép felső felületébe beleszívódik. Kiégetés után fizikailag és kémiailag is eggyé válik a cseréptesttel. Ezért lepattogzás nem fordul elő, a cserép teljes élettartamával megegyező ideig funkcionál.

Mészkukac belekerülhet a cserépbe?

A Creaton Lentiben található agyagbányája nem tartalmaz kálcium-vegyületeket (meszet).
A gyártás előkészítés során gondosan keverik, aprítják az alapanyagot, továbbá 0,7 mm-es szitasoron préseljük át az agyagot így nem maradhat benne káros összetevő szemcse.

Hány éves a Creaton?

A Creaton 130 éves idén, 1999 től van jelen Magyarországon 2005-től gyárt Lentiben hódfarkú/hornyolt 2006-tól sajtolt cserepeket.

Hol gyártják?

Magyarországon, Lentiben
I. gyár: Klassik,Ambiente, Hortobágy, Róna, Hargita cserép
II. gyár: Balance. Rapido cserép

Ez agyagcserép? Csak agyag van nálunk?

Igen. csak égetett kerámia cserepet gyártunk

Melyik a legolcsóbb Creaton-cserép?

Jelenleg a Balance és Rapido cserepek m2-ára a legalacsonyabb.

Melyik a legkönnyebb Creaton-cserép?

Jelenlegi választékunkból a Balance sajtolt cserép m2-súlya a legkisebb, 36 kg/ m2-től

Garanciavállalás mennyi időre szól?

Írásbeli 50 év garanciát vállalunk az általunk gyártott termékek fagyállóságára és mérettartósságára valamint vízzáróságára.

Segít a Creaton a tervszámolásban?

Szaktanácsadó kollegáink részére eljuttatott tervek alapján mennyiségi számolást és látványtervet készítünk. E-mailen várjuk PDF formában alaprajz, metszet és homlokzat rajzokat a Szaktanácsadó menüpontban látható elérhetőségeken.

Ki tud segíteni a döntésben/kivitelezés során?

Tanácsadóink a tervezés, döntési folyamat és kivitelezés során díjmentesen segítenek a felmerülő kérdésekben.

A tanácsadás mennyibe kerül?

Ha segítségre van szüksége, díjmentesen kap segítséget tanácsadó kollegáinktól.

Hol tekinthetők meg élőben a cserepek?

Mintacserepet kérésre postán küldünk a megadott címre.
Kereskedő partnereinknél a kiállított mintatetőkön is megtekinthetőek tetőcserepeink.

Tudok közvetlenül a Creaton-nál vásárloni?

Nem, kizárólag Kereskedő partnereinknél lehet rendelést leadni.

Ha gond van, mi a teendő? (reklamáció)

Ha probléma merül fel termékeinkkel kapcsolatban, a számla és garancialevél benyújtása után a garancialevelünkben foglaltaknak megfelelően tudunk eljárni. A Creaton felé benyújtott írásbeli bejelentést kérjük a címünkre eljuttatni.

Melyik cserép illik a házamhoz?

A tető méretétől függően és az épület jellegéből adódóan tud választani cserépformát. Műszakilag minden cserép alkalmazható új és felújítandó tetőre, mert a léctávolság változtatható minden cseréptípusnál. A húzott (Hornyolt és Hódfarkú) cserepek és a sajtolt Rapido a hagyományos formavilágot, a Balance a modernebb megjelenést biztosítja.
A sajtolt cserepek (Balance, Rapido) a legújabb fejlesztéseink eredménye, a dupla horony rendszer nagyfokú ellenállást ad az időjárási hatások ellen kedvezőbb m2-ár mellett.

Melyik szín illik a házamhoz?Melyik színt válasszam?

Erre az esztétikai kérdésre nehéz felelni, ezért a tervszámolásokhoz színes látványtervet biztosítunk, hogy megkönnyítsük a döntést.

A vágások nehezebbek a nagy cserepek esetén?

Nagyobb cserepek szebben és gyorsabban vághatóak, a vágott cserepek gyorsan elhelyezhetőek és biztonságosabban beépíthetőek, mint a kisebb cserepek.

Kúpozás nehezebben kivitelezhető?

Nem nehezebb, ha helyesen kivitelezik, a nagyobb kúpcserepek gyorsabb beépítést tesznek lehetővé.

Szép egyenes lesz?

Igen, ha megfelelően elhelyezett kúplécre rögzítik. A kúpcserép mindig a lécre rögzítendő, a cserép felülethez éppen kis hézaggal (1-2 mm) csatlakozik.

Minden tartozék szükséges?

A tető formája és funkciója határozza meg a szükséges/javasolt kiegészítőket. Tetőtérbeépítés esetén sokkal több kiegészítőre van szükség, mint padlástér esetén.

Első ránézésre túl nagynak tűnik a Balance és Rapido cserép…

A cserepek átfedése miatt 10- 25%-al kevesebbet látunk a cserépből beépítve.

Milyen fóliát ajánlanak? Mennyibe kerül? Páraáteresztő, vagy párazáró fóliát találok a Creaton-választékban?

Nálunk csak korszerű páraáteresztő tetőfólia elérhető. Az UNO fólia a legkedvezőbb árú termék, normál igénybevételhez javasolt.
A DUO és TRIO szélzáró kivitelben beépíthető a terméken található öntapadó szalagok segítségével.
A QUATTRO vízzáró fólia vízmentes alátétszerkezet kialakításához ajánlott, beépítésével akár 7°-os tetőhajlásszögű Creaton-tető is építhető.

Kötésben kell rakni? Hogyan?

Az egyszeresen hornyolt cserepeket kötésben, feles eltolásban kell elhelyezni, ennek gyors kivitelezését biztosítandó vásárolható felescserép. A szimmetrikus cserepeket (pl.: Rapido) hálóban és kötésben is lehet fedni. Kötésben még jobb a vízelvezetése.

Melyik a jobb, melyik a balos szegélycserép?

Ha szemből a földről nézzük a tetőt balkezünkre van a balos, jobbkezünkre a jobbos szegélycserép.

Szellőző cserepet hol kell elhelyezni?

Vízszintes és ferde gerincek mindkettő oldalán felülről a második sorban.

Viharkapocs mennyi és hová/hogyan kell?

Nagyméretű cserepeknél minden harmadik-negyedik, kisebb cserepek esetén minden ötödik-hatodik cserépre javasolt.
Az eresznél, gerinceknél és szegélyeknél minden cserepet rögzíteni kell.

Miért kell sok hófogó? (felületi hófogás)

Az eresz mentén elhelyezett kétsor hófogó nem tudja a havat megtartani, ezért felületen szükséges m2-enként 2 db hófogót beépíteni.

Napelem, napkollektor, hogy lehet felszerelni, átvezetni a csöveket?

Fém tartócserepekre (alumínium alapelem) vagy fém tartó elemekre lehet csavarozással szerkezeteket telepíteni. A csőátvezetéshez többféle kerámia kivezető szett elérhető a cseréptípushoz illeszkedő, tökéletes vízzárást biztosító kivitelben.

Mit jelent a 10-es és 25 ös szellőzőcserép?

10-es: 10 cm2 szellőző keresztmetszet, az alapcseréphez hasonló kivitelű
25-ös? 25 cm2 szellőző keresztmetszet kúpos kivitelben.

Ereszlemez alkalmazása szükséges - e minden esetben?

Létezik ereszlemez nélküli megoldás is, de műszaki szempontból jobb az ereszlemezes.

Sajtolt cserepeknél szükséges - e a szellőző taréjcserép alkalmazása ?

Megoldható nélküle is, de műszaki és esztétikai szempontból kedvezőbb a szellőző taréjcserepes megoldás.

Költségesebb -e a szellőző taréjcserepes megoldás ?

Amennyiben figyelembe veszzük, hogy a szellőző taréjcserép helyettesít egy alapcserepet, általában kiváltja a 37,5 cm2 - es szellőzőcserepet és alkalmazásával a kúpalátét elhagyható, a tető jellegétől függően általában nem drágább, de mindenesetre nem lényegesen költségesebb megoldás.

Ez a máz meddig/mennyire tartós? Lepattogzik?

Az engób,ill. üvegmáz a cserép teljes élettartama alatt megmarad. Az égetés során fizikailag és kémiailag is a cseréphez kötődik.
A cseréptest nem tartalmaz meszet és egyéb szennyeződéseket, ezért belülről nem károsítják az engóbozást.

A szín mennyire tartós?

Az engób és üvegmáz bevonatok nem károsodnak az időjárási hatások miatt, teljesen UV-állóak, kivételesen sokáig megőrzik eredeti megjelenésüket.

Piszkolódik, mohásodik az idő múlásával?

A bevonatos cserepek nem vesznek fel csapadékvizet (lezárt pórusok), nagyon sima felületűek, ezért nem piszkolódnak, ill. az eső lemossa a port és egyéb szennyeződéseket.

Miből van az engób?

Bányászott agyag alapú alapanyagból és oxidfestékből.

A cserép anyagában szinezett?

Csak felületen szinezett az összes engóbozott,ill. üvegmázas cserép.

Hol veszik vissza a raklapokat?

A vásárlás helyén, Kereskedő Partnereinknél lehet raklapot visszaváltani az ott érvényes előírásoknak megfelelően.

Mennyi a raklap ára, visszavétel?

Érvényes raklapárainkat az Általános szállítási feltételeink tartalmazzák.

Mi a rendelés átfutása rendeléstől szállításig?

Németországi gyártású termékek esetében 2-3 hét, Lenti gyártású termékeink esetében 5-8 munkanap.

Törötteket cserélik?

Ha szállítás közben a Creaton hibájából törötten érkezik és a szállítólevél mindkét példányán jelzik a sérüléseket, akkor kicseréljük a törött/sérült termékeket. Minden esetben Tanácsadónkon keresztül lehet a töréspótlás rendezését elindítani.

Csak teljes raklapot lehet rendelni?

Magyarországi termékeket harmad raklapra, németországi termékeket fél raklapra tudunk bontani (alapcserép). Kiegészítőket tetszőleges darabszámban lehet rendelni.

Mennyi idő a kis mennyiségű utánrendelés szállítása?

Várhatóan 3-4 munkanap.

Szín változik-e, ha később rendelek natúrvörös színű cseréphez?

Természetes anyagról lévén szó az agyagrétegek változása agyagbányánkban a színárnyalat változását eredményezheti.

Színes cserepek színe változik, ha később utánrendelek?

Az engóbozott és üvegmázas cserepek színe tökéletesen megegyezik függetlenül a rendelés időpontjától.

Mennyibe kerül az utánrendelés?

Az utánrendelés feltételeiről és az árakról kérjük, érdeklődjön a vásárlás helyszínén, Kereskedő Partnereinknél.

Általános Szállítási Feltételek – Creaton